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Kunden- Notizen an Bestellungen

Lösung

Liebe Kunden,

 

wir sind sehr dankbar für Ihre Hinweise und/oder Fragen, welche uns von unseren steamo-Kunden erreichen.

 

Wir stellen häufig fest, dass Bemerkungen direkt an die Bestellungen angebracht sind.

Meist ist es bei den Vermerken jedoch wichtig, dass wir Sie vor Versand sehen und reagieren können. Das gilt auch für Vermerke zur Zahlung /Stornierung usw.

Da wir nicht die Möglichkeit haben, jede Bestellung auf einen Kommentar zu prüfen und viele Bestellungen und Zahlungen schnell laufen müssen, um unsere Lieferzeiten zu erhalten, haben wir folgende Bitte:

Bitte wenden Sie sich mit Fragen bzgl. Gutscheineinlösung, Versandkosten , Zahlung, Stornierung , Dopplung von Bestellungen und allem wo wir zeitnah reagieren müssen an unser supportcenter und vermerken dort Ihre Frage oder Ihren Hinweis.

Wir freuen uns auf Sie! Ihr steamo-team

 
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Artikel-ID: 47
Kategorie: Informationen zum steamo Support
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